Гарантия и возврат

Уважаемые клиенты нашего интернет-магазина , каждый наш клиент имеет право на замену или возврат товара в установленном порядке в соответствии с «Законом о защите прав потребителей». А именно, с момента совершения покупки Вы можете воспользоваться правом на возврат/обмен товара в течение четырнадцати дней.

Наш интернет-магазин предоставляет гарантию на все товары. Сроки гарантии от 14 дней до 1 года (в зависимости от группы товара), точный срок гарантии интересующего Вас товара уточняйте у консультанта.

Гарантийные обязательства

Гарантия начинается с момента покупки изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены соответствующими специалистами интернет-магазина либо авторизованным производителем сервисным центром, обеспечивающий фирменную гарантию. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт. Все действия происходят в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».

Условия гарантии при которых гарантия не распространяется:

  • вскрытие, ремонт или замена компонентов товара без согласования с соответствующим специалистом интернет-магазина;
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети;
  • механические повреждения;
  • на надувные изделия (матрасы,кресла,батуты,бассейны и т.д.);
  • на изделия из ПВХ (бассейны каркасные и надувные ) из за специфики ПВХ;
  • на товар со следами использования (наличие потертостей, царапин, проколов) так как товар считается непригодным для дальнейшей продажи;

Обмен и возврат товара

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 14 дней в соответствии со ст.9 ЗУ «О защите прав потребителей», не считая дня покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена оригинальная упаковка. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества, Вы оплачиваете расходы за забор товара (даже в тех случаях, когда доставка осуществлялась бесплатно, т.е. за счет интернет-магазина) по тарифам компании-перевозчика. Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших консультантов при оформлении заказа.

Производитель оставляет за собой право изменять состав, комплектацию, цветовую гамму товара, гарантийный период, технические характеристики и т.д. без предварительного уведомления. Магазин за это ответственности не несёт. Интересующие Вас характеристики уточняйте у наших консультантов.

Важно! Перед установкой и использованием Вашей покупки,настоятельно рекомендуем ознакомиться с прилагаемой к товару инструкцией по установке и эксплуатации. При соблюдении описаных правил Вы избежите многих неприятных вопросов.Это уже проверено не однократно!!!

Пользуясь услугами нашего интернет-магазина , Вы экономите время и деньги!

Мы уверены что покупая товары в нашем интернет-магазине «Бассейны и аксесуары» Вы останетесь довольны!

Приятных покупок! 🙂